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Conditions générales de vente

Bienvenue sur Escalade alpine (escaladealpine.deals). Nous proposons du matériel d'escalade et d'alpinisme des marques Molecule Climbing, DMM Wales, Misty Mountain et Black Diamond Equipment. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions.

Dernière mise à jour : 2026-11-09

1. Produits et disponibilité

Nos offres concernent le matériel d'escalade et d'alpinisme présenté sur le site. Les descriptions, photos et caractéristiques visent à présenter les articles le plus fidèlement possible.

2. Prix et code promotionnel

Les prix sont affichés en euros (EUR). Avec le code ALPINE13, vous obtenez 13 % de réduction sur tout le site. Saisissez ALPINE13 au panier pour recevoir 13 % de réduction. Le code est valable sur tout le site, à saisir au panier.

3. Commande

Vous sélectionnez vos articles, vérifiez votre panier, puis validez vos informations pour passer commande. La commande est confirmée une fois le paiement accepté.

4. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

Le débit intervient au moment de la validation de votre commande.

5. Livraison

Nous livrons dans le monde entier et la livraison est offerte sur toutes les commandes. Comptez en général entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis après expédition.

6. Retours et remboursements

Si un article ne convient pas, vous pouvez le renvoyer par courrier sous 30 jours pour obtenir un remboursement intégral. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit.

Pour engager un retour, contactez-nous par e-mail à support@escaladealpine.deals. Les articles retournés doivent être en état convenable pour permettre le remboursement.

7. Garantie

Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Si vous recevez un article défectueux, vous pouvez le retourner gratuitement par courrier sous 30 jours pour un remboursement intégral.

8. Assistance

Notre équipe, basée en France, répond par e-mail. Les messages sont traités les jours ouvrés. Pour toute question concernant votre commande, la livraison, un retour ou la garantie, écrivez-nous à support@escaladealpine.deals.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.